Inteligența artificială intră în tot mai multe procese ale băncilor din România, de la relația cu clienții și automatizarea activităților repetitive până la prevenirea fraudelor, analiza datelor și susținerea deciziilor. Banca Transilvania, BCR, CEC Bank, ING Bank România și Raiffeisen Bank România indică însă și o condiție comună: tehnologia trebuie să funcționeze alături de intervenția umană, în special în deciziile importante pentru clienți.

Citește articolul complet pe Wall-Street.ro →