Inteligența artificială începe, fără îndoială, să schimbe modul în care lucrează angajații din sectorul bancar, însă implementarea sa la scară largă este încă într-o etapă de tranziție. Deși potențialul tehnologiei este unul uriaș, iar „bătălia” pe termen lun este mare, băncile se află încă în procesul de identificare a aplicațiilor concrete, de automatizare a activităților repetitive și de adaptare a rolurilor angajaților. Dan Cristea, Lead AI Innovation la BCR, a declarat la Future Banking Summit că una dintre zonele în care impactul IA este deja vizibil este dezvoltarea software. Acesta recunoaște însă că adevărata transformare va veni odată cu utilizarea agenților AI în procesele de business.

Citește articolul complet pe Wall-Street.ro →