Furnizorii de energie vor fi obligați, la rezolvarea plângerilor formulate de clienți, să respecte o serie de reguli. Acestea fac un obiectul unui proiect care a fost pus în consultare publică. Plângerile înainte de clienți furnizorilor de energie vor fi soluționate după reguli clare, fără echivoc. Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) a […]
Articolul Se dă lege! Procedura prin care furnizorii de energie trebuie să rezolve plângerile clienților, în consultare publică apare prima dată în Olt Alert.
