[P] Șase modalități prin care companiile care utilizează Daktela gestionează volume mari de solicitări fără a compromite calitatea serviciilor

Black Friday, momentul în care cele mai multe companii din România își testează, fără să vrea, limitele relației cu clienții. Un vârf de trafic nu se anunță însă niciodată politicos: o campanie care merge mai bine decât estimările, o întârziere la livrări sau o simplă schimbare de politică pot dubla peste noapte numărul de apeluri, …