Inteligenţa emoţională, noul reper al succesului în viaţă. Cum ne afectează o critică sau o simplă ceartă

O critică la serviciu. O ceartă în trafic. Un mesaj care ne supără. Pentru unii sunt doar momente neplăcute. Pentru alții, suficiente cât să le strice întreaga zi. Diferența o face nu inteligența cognitivă, cum am fi tentaţi să credem, ci felul în care ne gestionăm emoțiile. Şi le înţelegem pe ale celorlalţi. Inteligenţa emoţională devine noul reper al succesului în viaţă. Atât în relaţiile de iubire, cât şi în cele profesionale ori în situaţiie de zi cu zi. Cum o antrenăm şi cum ne afectează legăturile cu cei din jur, vedeţi într-un material exclusiv Observator 16.