Ambalajul depășește funcția de protecție și transport a produsului, devenind un element care poate influența atât experiența clientului, cât și modul în care un brand este perceput. Într-un proces de vânzare în care prima impresie poate influența decizia de cumpărare, componenta vizuală a ambalajului capătă o relevanță strategică. Dincolo de transport, depozitare și prezentare, alegerea ambalajului are implicații asupra fluxului operațional, costurilor recurente și experienței oferite clientului.

Citește articolul complet pe Wall-Street.ro →