Crizele de imagine se schimbă în era AI. Eliza Rogalski: „AI-ul nu poate înlocui încrederea pe care oamenii o au într-o entitate”

În urmă cu două decenii, o criză de comunicare putea însemna un accident de muncă sau o deversare accidentală. Astăzi, viteza rețelelor sociale poate amplifica rapid o situație, chiar și atunci când în spatele ei nu există o conduită greșită a companiei. În acest nou peisaj, inteligența artificială nu ar trebui să înlocuiască oamenii, ci să le ofere mai mult timp pentru deciziile care contează. Este una dintre concluziile Elizei Rogalski, fondatoarea Rogalski Damaschin, într-un interviu acordat Mediafax.