O factură greşită la energie electrică sau gaze naturale poate afecta serios bugetul unei familii, mai ales într-o perioadă în care costurile utilităților rămân ridicate. Legislația în vigoare le oferă însă consumatorilor instrumente pentru a contesta sumele considerate incorecte și pentru a solicita recalcularea acestora, iar în anumite situații se poate ajunge chiar la Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE).
Articolul Ce poţi face dacă primeşti o factură greșită la energie sau gaze. Ce prevede legea şi care sunt obligaţiile furnizorilor apare prima dată în Romania TV.
