Digitalizarea merge înainte, dar se împiedică la ghișeu. Cine vrea să își verifice vechimea în muncă la Casa de Pensii își face cont online, dar încheie procedura în fața unui funcționar. Iar în România nu e deloc o excepție: multe servicii sunt digitale doar până la primul formular care trebuie printat.

Citește articolul complet pe Observator News →