Înainte de a depune o sesizare la ANPC, este recomandat să încerci să rezolvi situația direct cu comerciantul sau furnizorul de servicii. În multe cazuri, o reclamație transmisă în scris către firmă poate duce la o rezolvare amiabilă, fără intervenția autorităților. Dacă acest lucru nu funcționează sau răspunsul primit este nesatisfăcător, poți merge mai departe […]

Citește articolul complet pe Capital →