Furnizorii de energie electrică și gaze naturale vor fi clasificați pe culori, în funcție de modul în care gestionează reclamațiile clienților, potrivit unei proceduri aprobate de Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), care introduce Indicele de Gestionare a Plângerilor (IGP), scrie Agerpres. Potrivit unui comunicat al ANRE, transmis joi Agerpres, noua reglementare, aprobată…
Articolul Roșu, galben sau verde. Furnizorii de curent și gaze vor fi clasificați pe culori, în funcție de cum rezolvă reclamațiile apare prima dată în Știri Sibiu.
