Furnizorii de energie vor fi clasificați pe culori. ANRE introduce Indicele de Gestionare a Plângerilor

Furnizorii de energie vor fi clasificați pe culori. ANRE introduce Indicele de Gestionare a Plângerilor

Furnizorii de energie electrică și gaze naturale vor fi clasificați pe culori, în funcție de modul în care gestionează reclamațiile clienților, potrivit unei proceduri aprobate de Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), care introduce Indicele de Ge