Peste 90% dintre băncile europene folosesc deja inteligența artificială în principalele funcții de business, potrivit studiului From AI Promise to AI Performance, realizat de Visa Consulting & Analytics în rândul a 325 de factori de decizie din 17 piețe europene. În Europa Centrală și de Est (CEE), regiune din care face parte și România, adopția ajunge la 77% în customer service și la 71% în dezvoltarea de produse. Banca Transilvania, BCR, CEC Bank, ING Bank România și Raiffeisen Bank România explică modul în care folosesc AI și domeniile în care văd potențial pentru dezvoltarea tehnologiei.

Citește articolul complet pe Profit.ro →