Federaţia Industriei Hoteliere din România: Industria are nevoie de raportare digitală unică, competenţe noi şi o distribuţie online mai echilibrată/Doar 5% din companii folosesc AI/Deficitul de personal se menţine la 20%

Federaţia Industriei Hoteliere din România (FIHR) consideră că priorităţile pentru viitorul industriei ospitalităţii, inclusiv pentru modernizarea turismului local, ar trebui să fie raportarea digitală unică, distribuţia online diversificată, precum şi profesii adaptate noilor realităţi din industrie. Reprezentanţii federaţiei susţin că în sector este nevoie, în primul rând, de operaţionalizarea unui circuit digital unic pentru înregistrarea şi raportarea circulaţiei turistice în România, precum şi rezolvarea deficitului de personal din ospitalitate, care se menţine la aproximativ 20%. Nu în ultimul rând, aceştia atrag atenţia cu privire la gradul redus de utilizare a inteligenţei artificiale, la care apelează doar aproximativ 5% dintre companiile din România, faţă de 20% în UE.