Ron Kaufman, expert la nivel global în creșterea calității serviciilor, atrage atenția că perioadele economice dificile pot deveni o oportunitate pentru companiile care continuă să investească în dezvoltarea angajaților și în relația cu clienții. „Există o vorbă: nu irosi niciodată o criză bună”, spune Ron Kaufman, oferind exemplul Singapore Airlines, care, în timpul pandemiei, a ales să investească în dezvoltarea […]
Ron Kaufman: „Nu irosi niciodată o criză bună”
Pe scurt
Ron Kaufman, expert la nivel global în creșterea calității serviciilor, atrage atenția că perioadele economice dificile pot deveni o oportunitate pentru companiile care continuă să investească în dezvoltarea angajaților și în relația cu clienții. „Există o vorbă: nu irosi niciodată o criză bună”, spune Ron Kaufman, oferind exemplul Singapore Airlines, care, în timpul pandemiei, a ales să investească în dezvoltarea […]
Citește și aceste articole
Adevărul
„Nu irosi niciodată o criză bună”. Ce poate învăța România din succesul unor companii internaționale
14 septembrie 2026
Clasifică acest articol
Voturile cititorilor ajută la calibrarea recomandărilor și a hărții editoriale. Conectează-te pentru a vota.