Psihologii susțin însă că realitatea este adesea mult mai complexă și că preferința pentru mesaje text nu înseamnă neapărat evitarea conexiunii umane.
Articolul Persoanele care preferă mesajele în locul apelurilor telefonice nu evită comunicarea cu alți oameni! De ce se protejează apare prima dată în CSID: Ce se întâmplă Doctore?.

