„Centura neagră pe care o deţin nu este la karate“. Pentru cei care ştiu ce înseamnă cursurile Lean Six Sigma fraza de mai sus este o doar o glumă. Pentru cei care abia se familiarizează cu termenul ea este însă extrem de utilă şi poate sparge de multe ori un context mai rigid în care sunt implicate procese, tehnici, dar mai ales oameni.

Citește articolul complet pe Ziarul Financiar →